Un banco japonés incorporará robots a su plantilla

 

Hace unos días saltón la noticia. Ya en una realidad, en breve clientes del banco nipón Mitsubishi UFJ serán recibidos por NAO, el famoso robot con aptitudes comunicativas. Será capaz de responder a preguntas básicas sobre los servicios de la entidad.

Nao mide poco más de medio metro, exáctamente 58 centímetros, y además de desenvolverse en 19 idiomas, es capaz de analizar la expresión facial y el comportamientos de los clientes con los que interactúa.

El banco explicó que incorporando una herramienta como esta, se puede impulsar una mejor comunicación con los clientes.

Así que Mitsubishi UFJ incorporará un número sin determinar de estos robots en algunas de sus sucursales en Tokio en primavera, para después continuar con la ampliación de personal robótico en función de la respuesta de los consumidores.

NAO es de padres franceses. Fue desarrollado por la compañía Aldebaran Robotics, propiedad del gigante de las telecomunicaciones SoftBank, líder del sector de la telefonía móvil en el país asiático, y tiene un coste aproximado de 8.000 dólares (unos 6.800 euros) por unidad.

Japón está apostando fuerte por la robótica, y varias importantes compañías han puesto ya a trabajar a autómatas tecnológicos en algunas de sus tiendas.

Más NAO adictos

La compañía suiza Nestlé también decidió incorporar al mismo androide como dependiente en sus puntos de venta en Japón en octubre del pasado año, y manifestó entonces su intención de emplearlo en unas 1.000 tiendas en todo el mundo para finales del 2015.

NAO está preparado para poder realizar multitud de tareas. Tal vez llegará a construir casas, a vender pisos, conducir un vehículo, atendernos en el gimnasio… No sabemos cierto donde llegará la robótica en España.

Pero siendo ya NAO una realidad nos preguntamos… ¿Tendrá NAO también tiempos de descanso, vacaciones?. Je, je.. no sabemos cuanto tiempo tardará en llegar para atender a los clientes en nuestro país. En principio se ha tenido más a como juguete que como una ayuda para empresas en su trabajo diario.

 

Fuente: http://www.elperiodico.com